おとくケータイでソフトバンクのiphone7に乗り換えする方法②―申し込み

おとくケータイで見積もりを行い、月々の利用料金とキャッシュバック額に納得したら、後は申し込むだけです。

申し込みから開通までは、確認の電話を除いて基本的にメールとウェブサイトでの手続きになります。

今回は申し込み方法をわかりやすく解説します。

おとくケータイの見積もりから開通までの流れ

  1. 申し込みメールを返信する
  2. 本人確認書類の画像を送信する
  3. 契約内容の確認を行う
  4. ソフトバンクのコールセンターから電話確認
  5. おとくケータイから携帯端末の発送・受け取り
  6. 電話で開通作業を行う

今回、ご紹介するのは1~4の流れです。

申し込みをすると契約内容の申し込みメールが届く

申し込み前に契約内容をもう一度確認しよう!

見積もり時点では正式に申し込んだことにはなっていません。

機種、容量、契約プラン、キャッシュバックの額を申し込み前にもう一度しっかりと確認しておきましょう。

もちろん、申し込みをする前であればキャンセルは自由ですし、別の機種にしてもう一度見積もりを出してもらうことも可能です。

申し込みに必要な項目を記入する

申し込み内容で記入するのは以下の項目です。

フォームに入力するのではなく、メールで返信する形になるので少し面倒くさいですが、10~15分もあれば終わるはずです。

【契約者名/カナ/生年月日】
【郵便番号】
【住所】
【固定番号】
【ご希望の新しい機種/カラー】
【のりかえる携帯電話番号】
【元名義】
【使用者】
【AppleCare+加入要否】
【MNP予約番号/有効期限】
【ネットワーク暗証番号】
【キャッシュバックお振込み口座】
【毎月の支払方法】
【クレジットカード払いの場合】

【固定番号】は携帯電話番号ではなく、自宅か会社の番号が必要になります。

【AppleCare+加入要否】はiPhoneのみ記入します。機種が壊れたときの保障ですが、月額666円の料金が発生します。iPhoneを使えなくなるくらい壊したり、水没させたりしない自身があれば不要ですね。

【MNP予約番号/有効期限】は申し込み時点で必要になります。仮に乗り換えをせずに期限切れになっても、何かの料金が発生するわけではありませんし、またMNP予約番号の発行を申請すれば無料で発行してもらえます。少しでも乗り換えを考えたのであれば前もって予約番号を発行しておいた方が後で楽です。

【ネットワーク暗証番号】は4ケタの番号です。各携帯会社のウェブサイト上のマイページで月々の料金を確認したりするときに使います。意外と忘れがちなので、しっかりと確認しておきましょう。

【クレジットカード払いの場合】は支払いに利用するクレジットカードのカード番号、名義、有効期限、セキュリティコードを入力します。

機種の分割払いに必要な情報を記入する

【勤務先名】
【勤務先カナ】
【勤務先TEL】※フリーダイヤル、携帯NG
【契約者年収】
【家賃/住宅ローン支払有無】
【世帯人数】

分割払いはローンと一緒になるので、審査があるようです。

そのため、勤務先、勤務先の電話番号、年収、住宅ローンの支払い有無、世帯人数などの情報を記入する必要があります。

勤務先の電話番号は固定電話必須とありますが、自営業の人はどうしたら良いのか?自宅に固定電話がある場合はその番号で良いようです。

年収などを書く欄もありますが、収入を証明する書類などは通常は不要です。また、勤務先に確認の連絡があるわけでもないので安心してください。

本人確認書類の画像をおとくケータイのマイページからアップロード

申し込みフォームを返信したら、後は画像を送信します。

申し込みを行った時点で画像をアップロードするURLが送られてくるので、ページを開いて画像を登録します。

運転免許証かパスポートの顔写真と住所の写った画像をアップロードすればよいだけなので、簡単です。

画像はコピー機などできれいにスキャナする必要はなく、携帯電話やスマホの写メで大丈夫です。

基本的に顔写真と住所が確認できれば良いので、パスポート番号などの個人情報が気になる方は不要な部分を黒塗りにしても良いと思います。

本人確認書類の画像を送る二つの方法

おとくケータイでは二つの方法で本人確認の画像を送ることができます。

まず、電話で申し込んだ後に届く申し込みメールに、画像を送信するためのアドレスが記載されています。

そのアドレスに本人確認書類の画像を添付して送るのが一つ目の方法です。なお、メールタイトルは「お客様の名前をカタカナフルネーム」でお願いしますとあります。

二つ目は、おとくケータイのウェブサイトに直接アップロードする方法です。

申し込み項目を記入してメールだけ送信すると、「本人確認資料専用フォーム」が送られてきます。

そこに記載された専用URLを開くと、画像をアップロードする画面が開きます。

後は指示に従って画像をアップロードするだけです。

どちらの方法が楽ということもないので、面倒なら申し込みメールを作成するときに画像も送ってしまうと良いでしょう。

画像の送信はパソコンからでもスマホからでもどちらでもOKです!

契約内容の確認をおとくケータイの専用ページから行う

申し込みメールに返信し、本人確認の画像も送り、問題がなければ、契約内容確認の案内メールが届きます。

契約内容の確認を行うおとくケータイのマイページのURLが記載されていますので、ページを開き確認をひとつずつ行っていきます。

項目は以下の7つ。

  1. 契約者情報
  2. お支払情報
  3. キャッシュバック内容
  4. 発送先情報
  5. MNP転入申し込み内容
  6. ご契約内容同意
  7. ご契約お問合わせ

特に最後の「ご契約内容同意」は項目数が9個と多く、しかも氏名と生年月日をひとつずつ入力していく必要があります。氏名はコピペで大丈夫ですが、生年月日は数字を選択するタイプのため、とにかく大変です。

正直に言えば面倒くさいですが(笑)、大切なことですし、内容に間違いがあるともっと面倒くさいのでしっかりと確認するようにしましょう。

確認したら最後に「確認しました」にチェックを入れます。

すべての項目に確認し、同意すればおとくケータイへの申し込みは完了です。

問い合わせや契約内容の変更がある場合はマイページから

マイページにはお問い合わせフォームが用意されています。

開通までに契約内容で変更したい点がある場合や、疑問がある場合はこちらか問い合わせることができます。

ソフトバンクから申し込み確認の電話連絡がある

申し込みフォームと本人確認書類の画像送信が終わったら、当日か翌日にソフトバンクから確認の電話連絡があります。

本人確認のための生年月日の質問、申し込み機種の確認、機種の分割購入の確認など、基本的な内容を確認するだけなので5分もかかりません。

ここまでの手続きが終われば、後はおとくケータイから機種が届くのを待つだけです。

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